Traducción de referencia.

Eliminar cuenta y datos — Rival Score

Rival Score funciona sin cuenta. Si iniciaste sesión con Apple, Google o e-mail (enlace de acceso), puedes eliminar la cuenta y todos los datos vinculados a ella cuando quieras y sin costo.

En la app (lo más rápido)

1. Abre Rival Score y toca Más.
2. Toca Eliminar cuenta y confirma.

La cuenta, el registro (nombre, apellido, e-mail, celular y preferencias de novedades), los favoritos sincronizados, las preferencias y las suscripciones a alertas se borran al instante. Si usas la app sin cuenta, Más › Borrar datos de la app borra los datos del dispositivo y los del servidor.

Sin la app

Si ya desinstalaste la app o no puedes abrirla, escribe a privacidade@rivalscore.net con el asunto "Eliminar cuenta" e indica:

• el correo con el que iniciaste sesión: el de la cuenta de Apple o Google, o el correo en el que recibiste el enlace de acceso; o
• si la usabas sin cuenta, el código que aparece al final de la pantalla Más ("Tu identificador").

Podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya antes de eliminarla.

Qué se borra y qué se conserva

• Se borran: la cuenta, el correo y el nombre provenientes de Apple o Google (o el correo usado para iniciar sesión con el enlace), el registro (nombre, apellido, e-mail, celular y preferencias de novedades por e-mail y WhatsApp), el identificador anónimo, los favoritos, las preferencias, las suscripciones a alertas y los identificadores para la medición de campañas.
• Meta, TikTok y Google: si permitiste la medición de campañas, los datos ya enviados a esas empresas se rigen por sus políticas. Les comunicamos la solicitud de eliminación, y también puedes usar las herramientas de privacidad de cada una (sección 3.5 de la Política de Privacidad).
• Plazo: hasta 30 días después de la solicitud; las copias de seguridad se sobrescriben en hasta 7 días. Si no abres la app durante 12 meses, la cuenta y el registro se borran automáticamente.
• ¿Solo quieres dejar de recibir novedades? No hace falta eliminar la cuenta: desactívalas en Más › Editar registro, usa el enlace de cancelación del mensaje o escribe a privacidade@rivalscore.net.
• Se conservan por el plazo legal: registros de acceso (IP, fecha y hora), durante 6 meses, según exige la ley brasileña (Marco Civil da Internet, Ley 12.965/2014, art. 15). Las estadísticas de uso agregadas, que no te identifican, pueden mantenerse.

Más detalles en la Política de Privacidad.

Martech Consultoria Empresarial LTDA — responsable de Rival Score.